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GfK Dienstleistungs-Barometer

Managed Services sorgen bei Systemhäusern für Umsatz

5. September 2018, 10:56 Uhr | Michaela Wurm

Fortsetzung des Artikels von Teil 2

Anpassung der Geschäftsmodelle

Mehr als die Hälfte der Unternehmen beschäftigt sich aktiv mit den Themen »Digitaler Arbeitsplatz« und Digitale Prozesse. Dabei sieht sich der größte Teil der ITK-Systemhäuser und MPS-Spezialisten durch digitale Transformationsprozesse dazu gezwungen, das eigene Geschäftsmodell zu überdenken. Im Fokus dieser Überlegungen stehen auch hier die Themen Managed Services und Cloud Computing und deren zukünftige Umsetzung. Viele der in der GfK-Studie befragten Unternehmen tendieren aber auch dazu, sich nur noch auf ausgewählte und neue Lösungen zu spezialisieren, anstatt als Allround-Anbieter zu fungieren.