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Salesforce engagiert sich in Deutschland
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Partner im Aufwind
»In den letzten vier Jahren haben wir unseren Umsatz jeweils verdoppelt«, sagt im Gespräch mit CRN Torsten Scheuermann, Geschäftsführender Gesellschafter des 2007 von ihm mitgegründeten Dienstleisters Your SL. Auch in diesem Jahr rechnet er wieder mit einer Verdoppelung. »Der Markt wächst extrem schnell«, weiß der erfahrene Manager. Kunden werden immer öfter über digitale Kanäle gefunden und gebunden, weshalb Multi-Channel und Customer Journeys wichtige Themen seien. In den letzten zwölf Monaten hat sich die Zahl der festen Mitarbeiter von 30 auf 100 erhöht. »Das kommt durch unseren Kundenerfolg«, sagt Scheuermann. Salesforce hält inzwischen eine Beteiligung von 15 Prozent an Your SL. 2014 wurde der Partner als erstes europäisches Unternehmen mit dem Salesforce-Innovationspreis ausgezeichnet.
»Wir verzahnen uns mit Salesforce auf allen Ebenen«, nennt Scheuermann als ein Erfolgsgeheimnis. Dazu gehört das Channel-Team ebenso wie der Vertrieb und technische Fachleute. »Aus den Projekten der Vergangenheit haben wir Know-how und Best Practices aufgebaut«, erläutert der Manager. Die Lösungen werden mit den Kunden agil nach der Methode Scrum entwickelt. »Wir beziehen die Fachbereiche in die Entstehung der Software ein«, betont er. Geld verdient sein Unternehmen mit Strategieberatung, Projektmanagement und Implementierung.
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