Pilotprojekt »Einsnulleins« in Hamburg
Synaxon entwickelt Services im Laborbetrieb
Synaxon versteht die jüngst gegründete Einsnulleins GmbH in Hamburg als Laborbetrieb, in welchem neue Services für andere Marken der Kooperation getestet werden. Im Erfolgsfall soll der Dienstleister für Privatkunden und SOHOs aber als ergänzender Betriebstyp bundesweit antreten.
Der Dienstleister Einsnulleins ging in Hamburg schon im Dezember an den Start – unter Ausschluss der Öffentlichkeit, denn die Dach-Kooperation Synaxon versteht den stationären Service-Anbieter bisher als reinen Testfall: »Einsulleins ist ein Laborbetrieb, in dem wir neue Dienstleistungen und Verfahren auf unser Risiko testen, bevor wir die Ergebnisse unseren Partnern zur Verfügung stellen«, erklärt Frank Roebers, Vorstandsvorsitzender der Synaxon AG, gegenüber CRN. Roebers fungiert gemeinsam mit Jens Wächter, dem Leiter Fachhandel der Dach-Kooperation, als Geschäftsführer der neu gegründeten GmbH – denn: »Wir haben einige Ideen, die wirklich neu sind und die wir nicht auf Kosten unserer Partner testen wollen – da bot sich ein Eigenbetrieb an.«
Gleichwohl steht bereits jetzt außer Frage, dass das Konzept eben kein einmaliger Testversuch ist, sondern der neue Dienstleister im Erfolgsfall auch expandieren und bundesweit antreten wird. Synaxon-Chef Roebers weiß folgerichtig bereits jetzt, die neue Marke ergänzend zum Gesamtangebot der Marken gut zu positionieren: »Von den Kooperationen Akcent und I-Team grenzen wir uns schon bei der Zielgruppe ab. Wir haben nur Endkunden und gewerbliche Kunden mit bis zu fünf IT-Arbeitsplätzen im Visier.« Mögliche Überschneidungen gäbe es bei PC-Spezialist- und Microtrend-Partnern, doch sei man bestrebt, räumliche Mindestabstände zu Partnern mit ähnlichem Geschäftsmodell einzuhalten. »Wir haben beispielsweise den Standort Hamburg gewählt, weil dort kein PC-Spezialist-Partner ansässig ist«, erklärt Roebers.
- Synaxon entwickelt Services im Laborbetrieb
- Vom Eigenbetrieb zur Franchisekette?
Lesen Sie mehr zum Thema
