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Contact Center Network auf der CCW 2019

Wissen statt Produktschau

Vertrieb 2.0, Akustik und das Ende des Callcenters – das ist nur eine kleine Auswahl der Themen, mit denen das Expertennetzwerk Contact Center Network e.V. auf der CCW 2019 aufwartet: Im Mittelpunkt des großen Gemeinschaftsstands von Herstellern und…

Nachfrage nach SD-WAN steigt

Die Zeit für Appliances ist abgelaufen

Anwendungen verlagern sich zunehmend in die Cloud und auch die Mobilität der Mitarbeiter…

Neue Strategien gegen Cyberbetrug

Die Zukunft des Konsumentenschutzes im Internet

Online-Markenschutz wird immer wichtiger und wird sich in den kommenden Jahren weiter…

Agile Softwareentwicklung

Und jetzt eine App, bitte!

Softwareentwicklungsprojekte verlaufen in Zeiten digitaler Märkte selten gradlinig. Umso…

Internet of Things

Überraschungspaket Datenflut

Das Internet der Dinge bringt immense Datenmengen mit sich. Vor allem…

Sicherheit

Aspekte einer modernen Datenverschlüsselung

Die Verschlüsselung von Daten ist ein zentraler Bestandteil der IT-Sicherheitsstrategie…

Virtualisierung

Plattform oder Container?

Unternehmen haben in ihren Entwicklungsumgebungen häufig einen Anwendungsfall sowohl für…

Zero-Trust-Modell

Vertrauensbildende Maßnahmen

Mit der Dominanz von Smartphone und Tablet als Front-end auch in der Geschäftswelt und der…

Gebrauchtsoftware

Raus aus der IT-Kostenfalle

Software und die dazugehörigen Lizenzen können sich in Unternehmen und Ämtern schnell zu…

funkschau-Serie Digitalpioniere

Mindset, Macher-Mentalität und Mut

Im Zuge der Digitalen Transformation durchleben viele Firmen derzeit massive…