"Sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an" – dieser Satz könnte bald der Vergangenheit angehören. Denn Chatbots können auch am Wochenende zumindest einfachere Anfragen entgegennehmen. Den Trend zur Automation in puncto Customer Experience erläutert…
KI-basierte Sprachassistenten werden zu den Standardfeatures smarter Geräte gehören. Eine…
Von einer Auf- und Umbruchsstimmung kann in Deutschland kaum die Rede sein. Oftmals fehlt…
Deutschland befindet sich im Hintertreffen, vor allem China hat die hiesige Wirtschaft in…
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ITK-Systeme sind attraktive Ziele für Hacker. Denn dort lassen sich Informationen…
Die Nachfrage nach Rechenleistung steigt bei Unternehmen im Mittelstand rasant. Das stellt…
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Die Digitalisierung krempelt die Weltwirtschaft um. Viele deutsche Firmen haben die…
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