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Mobilfunk

Instant Messaging - das Aus für die SMS?

Während sich die SMS in der Business-Kommunikation etabliert hat, wird Instant Messaging (IM) als Marketingkanal immer interessanter. Beide Kanäle warten mit Vorzügen auf, die sich auf zentralisierten Plattformen miteinander verbinden lassen.

Interessante Start-ups im Fokus

Von der Innovation zur Inspiration

Der TK-Markt ist ein Trend-getriebener. Von Cloud bis IoT – die Gefahr, sich in einem…

Personalie

Centrify mit neuem Regional Sales Manager für DACH

Centrify gibt bekannt, dass Alexander Kehl als Regional Sales Manager für DACH and Eastern…

CRM im Call-Center

Der heiße Draht zum Kunden

Trotz der fortschreitenden Digitalisierung aller Lebensbereiche und den zahlreichen neuen…

Online-Markenschutz im Darknet

Dunkle Machenschaften ans Licht bringen

Verletzungen gegen das Markenrecht finden nicht nur im offenen Internet statt.…

BISG

Ein IT-Expertenzirkel "aus der Praxis für die Praxis"

Fachwissen bündeln und dieses Wissen als Ansprechpartner in allen Fragen der IT an seine…

Trends vom BBWF

Schnelleres Breitband und ein smarteres Zuhause

Der Broadband World Forum gilt als echte Fachmesse, auf die sich selten ein Anwender…

Studie zur Digitalisierung

So digital sind Deutschlands Arbeitsplätze

Eine aktuelle Studie von BMC untersuchte den Status Quo europäischer Arbeitsplätze und wie…

Expertentipps

Fünf Tipps für Customer Engagement mithilfe von SMS

Mit der in den letzten Jahren rasant gewachsenen Zahl an Smartphones sehen sich…

Customer Relationship Management

Der digitale Kunde

Der Kunde von heute ist digital. Die meisten Kaufentscheidungen fallen im Netz oder werden…