Interoute hat den Launch seines Cloud-hosted Contact-Center-Add-on für "Hosted Microsoft Skype for Business" (SfB) und "Microsoft Lync" bekannt gegeben.
In Zeiten von Digitalisierung und Automatisierung ist Kundenservice aus dem Call-Center…
Interoute Italia hat die Ergebnisse des Lightness-Projekts internationalen Experten…
Der mobile Datenverkehr nimmt rasant zu: Es wird erwartet, dass sein Volumen bis zum Jahr…
Die Akzeptanz virtueller Konferenzen ist direkt abhängig von der Anwenderfreundlichkeit…
Viele Unternehmen sehen die größte Herausforderung bei Unified-Communications darin, die…
Die funkschau-Leser haben entschieden. Etwas mehr als zehn Wochen standen die wichtigsten…
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Mit seiner Lösung „SmartPoint“ will Interroute die Kosten für HD-Videokonferenzen…
Unified-Communications im Cloud-Modell, ergänzt um Videokommunikation, kann die…