Comline führt seine Videospezialisten aus den Abteilungen Vertrieb, Support und Produktmanagement zusammen.
Der Spezialdistributor Comline will durch engere Verzahnung der Kompetenzen seine Kunden im Video-Bereich noch besser als zuvor betreuen, so der Distributor in einer Mitteilung. Ein neuer Webauftritt soll Kunden einen Überblick über das Angebot der neuen Business-Unit Video verschaffen. Auslöser für die Umstrukturierung war laut Unternehmen das schnelle Wachstum des Distributors, mit dem die Entfernungen zwischen den einzelnen Abteilungen zunahmen. »Gerade im Videobereich ist aber oft nicht das einzelne Produkte gefragt, sondern die Gesamtlösung«, erklärt der Leiter der neuen Abteilung, Klaus Preuschhof. Die neue Konzentration an Videokompetenz soll Vorteile für Kunden bringen. So erfolge der Presales-Support nun auf Zuruf, RMA-Fälle könnten schnell gelöst werden, dem Fachhandel werde ein besseres Service-Paket angeboten. Weiterhin steht der neuen Business-Unit ein Produktmanager für High-End-Netzwerke bei. Dieser soll der zunehmenden Tendenz zum Gebrauch von IT-Standard-Hardware im Broadcast-Bereich Rechnung tragen. Zudem wird der Trend zur stärkeren europäischen Ausrichtung der Hersteller durch die Adressierung weiterer Vertriebsgebiete in Europa berücksichtigt.