CRN: Wie wichtig sind Partner für dieses Geschäft und was müssen diese dafür mitbringen?
Neubauer: Dell liefert die Infrastruktur, und von den Partnern im Healthcare-Bereich kommt in vielen Fällen das branchenspezifische Wissen, wie diese Infrastruktur im Gesundheitswesen sinnvoll verwendet werden kann. Das heißt, dass die Partner für Dell eine Brücke zu den eigentlichen Benutzern der Systeme im Gesundheitswesen bauen.
CRN: Gibt es genug potenzielle Partner (Reseller/Systemhäuser), die sich auf diesen Markt spezialisiert haben und das Knowhow dafür mitbringen oder gibt es noch viel Nachholbedarf?
Neubauer: Diese Frage kann ganz klar mit Ja beantwortet werden. Auf der diesjährigen ConhIT präsentieren sich nicht nur die führenden ISVs im Gesundheitswesen wie eine Agfa oder Cerner sondern auch zahlreiche große oder mittlere Systemhäuser. Insgesamt zeigen mehr als 450 Aussteller ihre Lösungen für das Gesundheitswesen. Darüber hinaus arbeiten wir bei Dell auch mit kleineren lokalen Systemhäusern zusammen, die wegen der lokalen Nähe von vielen Krankenhäusern als Lösungspartner der Wahl genutzt werden.
CRN: Wie hat sich der Markt für Healthcare-IT in den letzten Jahren entwickelt? Ist die Nachfrage gestiegen, rückläufig oder weitgehend konstant?
Neubauer: Im Bereich der allgemeinen Administration in den Krankenhäusern stagniert die Nachfrage weitgehend. Anders ist das bei Spezial- und Forschungsthemen. So tut sich derzeit viel im Bereich der personalisierten Medizin und den Genomics – also den Fachbereichen, die mit Gensequenzierungen zu tun haben.
CRN: Rechnen Sie in den kommenden Jahren mit wachsender Nachfrage und wenn ja, warum?
Neubauer: Ich hoffe, dass die aktuellen Schlagzeilen zu dem Erpressungs-Trojaner Locky das Sicherheitsbewusstsein im Gesundheitswesen geschärft haben und die Brisanz der Sicherheit von Krankenhausdaten deutlich machen. Ansonsten gibt es einige interessante Initiativen wie zum Beispiel das Förderkonzept Medizininformatik des BMBF (Bundesministerium für Bildung und Forschung), die Einiges an Potenzial versprechen.