Vergangenheit und Zukunft imGriff
Das Sichtbarmachen von Abhängigkeiten ist ein absolut notwendiges Element einer CMDB, ohne das sie letztlich ihren Namen nicht verdiente. Relationale Datenbanksysteme gibt es schließlich seit gut 30 Jahren, das ist also nicht der Punkt. Wichtig ist vielmehr, dass Administratoren und Servicedesk-Personal auf einen Blick sehen können, welche Auswirkungen eine bestimmte Störung hat oder was für Auswirkungen ein bestimmter Änderungsprozess haben könnte.
Besonderen Wert auf die zahlreichen Abhängigkeiten, und das nicht zuletzt an der Zeitachse entlang, legt das neue Visualisierungswerkzeug der USU-Tochter Omegasoft. Die Datenbank myCMDB ist aus dem Discovery-Werkzeug »Insel« heraus entstanden und stellt die in Abhängigkeit stehenden Daten wie Config- Items, Vertragszuordnungen oder Lizenzangaben in einem optisch übersichtlichen Baumgeflecht dar. Dieses enthält auch eine Zeitachsen-Perspektive, sodass der Servicedesk-Mitarbeiter nach den Worten von Omegasoft-Vorstand Wolfgang Ottmar »Vergangenheit und Zukunft im Griff hat«.
