Avaya-Kunden, die ein Upgrade auf die Avaya-Aura-Architektur planen und bereits über Unified-Communications- und Contact-Center-Lizenzen verfügen, können auf zweierlei Weise Geld sparen. Besteht bereits ein Software-Abovertrag, ist laut Anbieter ein Upgrade auf eine vergleichbare Lizenz kostenfrei. Kunden ohne Software-Abonnement können zwischen 25 Prozent und 80 Prozent gegenüber dem Standardpreis für das Avaya-Aura-Upgrade sparen. Diese Bedingungen gelten für beide Lösungen.
Rich Costello, Senior-Research-Analyst für den Bereich Enterprise-Communications-Infrastructure bei IDC: „Wir sehen ein echtes Marktpotenzial für praktische, leicht einsetzbare und zu bedienende UC-Lösungen für mittelständische Unternehmen. Zweigstellenumgebungen benötigen flexible Konfigurationsmöglichkeiten, ebenso wie lokale Nebenstellenanlagen, Collaborationsfunktionen und zentralisierte UC-Anwendungen. Das neue Avaya-Aura-für-den-Mittelstand und Avaya-Aura-Branch bieten genau diese Funktionalitäten für das jeweilige Marktsegment und ermöglichen so die kostengünstige Nutzung von Avaya-Aura auch an kleineren Standorten.“