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C4B Com For Business: "XPhone Connect"
Mit "XPhone Connect setzt" die C4B Com For Business auf maximale Integration und Mobilität: Alle Kanäle und sämtliche Kontakte stehen den Nutzern gebündelt zur Verfügung – ob am PC oder Smartphone.
In der aufgeräumten Oberfläche des "XPhone Connect"-Clients lassen sich alle Kommunikationsmedien fließend wechseln sowie um zusätzliche Kanäle oder Personen erweitern. In einem zentralen Stream sieht der User dabei immer eine vollständige Historie aller Konversationen – egal ob Telefon, Multi-Chat, Fax oder Voicemail.
Nachfolgend eine Auswahl der neuen Funktionen:
"AnyDevice": Ob Zugriff auf Kontaktdaten, Präsenz-Anzeige oder CTI-Funktionen - mit "AnyDevice" kann jedes Endgerät als vollwertiges UC-Telefon genutzt werden. Mitarbeiter im Home-Office können mit ihrem privaten Festnetz- oder Mobiltelefon ebenso komfortabel wie im Büro Gespräche weiterverbinden oder Konferenzen einrichten. Dank "Follow-Me" werden alle Anrufe, die auf der Büronummer eingehen, automatisch auf die gewünschte Nummer umgeleitet. Gleichzeitig werden Präsenz- und Erreichbarkeitsstatus übertragen und den Kollegen angezeigt.
Integrierter Konferenzserver: Nie wieder kostenpflichtige Konferenzräume - mit "XPhone Connect" lassen sich Telefonkonferenzen mit einem Klick in Outlook einrichten. Dank der optionalen Komfort-Authentifizierung werden Teilnehmer automatisch – sprich: ohne PIN-Eingabe - identifiziert. Die Steuerung der Konferenz, über die sich Teilnehmer zum Beispiel stumm schalten lassen, erfolgt komplett im Client. Dank der "Active Speaker"-Funktion wird immer angezeigt, welcher Teilnehmer aktuell spricht.
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