Damovo: Zehn Tipps zur Einführung von UC

UC als Bestandteil der Unternehmenskultur

Tipp 6: UC-Einführung wird zum strategischen Projekt erklärt. Der Vorstand oder die Geschäftsleitung eines Unternehmens müssen die Einführung von Unified Communications in der Organisation klar und eindeutig unterstützen. Damit wird die strategische Tragweite einer langfristig angelegten UC-Lösung verdeutlicht: UC muss zu einem Herzstück der gelebten Unternehmenskultur werden.

Tipp 7: Führungsebene lebt UC vor. Die oberste Führungsebene und die Fachbereichsleiter müssen mit gutem Beispiel vorangehen und wo immer möglich die neuen Technologien und Funktionalitäten wie Webkonferenzen, Desktop und Application Sharing oder Präsenzanzeige im Alltag nutzen. Dies fördert die Unternehmenskultur.

Tipp 8: Poweruser und Multiplikatoren einbinden. Wo vorhanden, gilt es den Betriebsrat so früh wie möglich einzubinden. Als Multiplikatoren tragen dessen Mitglieder sehr viel zum Gelingen des UC-Projekts bei. Zusätzliche Multiplikatoren sind die Poweruser in einer Fachabteilung. Auch sie müssen dafür gewonnen werden, die UC-Funktionalitäten im Tagesgeschäft einzusetzen.

1. Damovo: Zehn Tipps zur Einführung von UC
2. Bestandsaufnahme richtig gemacht
3. Anpassen der Geschäftsprozesse
4. UC als Bestandteil der Unternehmenskultur
5. Lieferanten und Kunden einbinden
6. Die Rolle des Systemintegrators