funkschau: Welche drei To-dos müssen Provider und Telekommunikationsanbieter heute auf ihrer Liste haben?
Kohlenberger: 1. Die Umstellung von TDM-basierten auf IP-fähige Systeme, welche über große Entfernungen Daten austauschen, ist von großer Bedeutung. Die Überwindung der Grenzen sollte man sich zunutze machen; zentral gehostete Dienste können global genutzt werden.
2. Es muss in Kapazität, also Bandbreitenausbau im Access, Edge und Backbone, investiert werden, um zukünftig mit guter Qualität Dienste anbieten zu können. Das gilt im Festnetzbereich für den Ausbau der Letzen Meile und bei Mobilfunk für das mobile Internet.
3. Eine enorme Rolle spielt, über was der Kunde seine Dienste abrufen kann. Produkte können nur erfolgreich sein, wenn sie intuitiv bedient werden können. Die Zusammenarbeit zwischen Provider und Hard- oder Softwarelieferant ist zunehmend wichtig beim Design und Bau solcher Produktmixe.