Kooperationen
Fast Viewer und C4B kooperieren
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Über „XPhone Unified Communications 2011 SR3“
Die Lösung „XPhone Unified Communications 2011“ erweitert Telekommunikationssysteme verschiedener Hersteller modular um Dienste wie CTI (Computer-Telefonie-Integration), Präsenz- und Erreichbarkeitsmanagement, Instant-Messaging, Fax, SMS und ein intelligentes Voicemail-System mit präsenz-, zeit- und rufnummerngesteuerten Ansagen. Die Software zeichnet sich durch eine besonders hohe Integrationstiefe, zum Beispiel in Groupware-Umgebungen (Outlook, Lotus-Notes, Tobit-David) und Kundenanwendungen (CRM, ERP etc.) aus. Die jüngste Version „XPhone Unified Communications 2011 SR3“ ist komplett überarbeitet worden und bietet nun umfangreiche Funktionen für Collaboration und für die Integration aller mobilen Geräte an. Zudem bietet sie Office-2010-Anwendern eine komplett neu gestaltete Integration von „XPhone“ in die Benutzeroberfläche von Outlook. Abgerundet wird das Service-Release 3 durch eine Erweiterung der Lösung für den Faxempfang und -versand.
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