O2 Business, die Geschäftskundenmarke von O2 Telefónica, bietet ein neues Modell für Firmen-Smartphones an. Als Device-as-a-Service sollen Unternehmen Geräte inklusive aller weiteren Services mieten können. Alle Leistungen werden dabei mit einem Vertrag abgedeckt.
Mobile Endgeräte gehören mittlerweile in vielen Unternehmen zum Standard-Arbeitsgerät. Die Geräte zu beschaffen und zu managen, bedeutet jedoch einen gewissen Zeit- und Kostenaufwand. Sei es, weil der Einkauf Angebote für die verschiedenen Modelle und Tarife vergleichen muss, der IT-Support die Geräte einrichten oder bei Defekten handeln muss. Nach Angaben von O2 Telefónica könne die dafür notwendige Arbietszeit pro Gerät durchschnittlich mehrere Stunden jährlich betragen; hochgerechnet auf 100 Geräte ergäbe das etwa 80 Arbeitstage.
Dieser Aufwand solle nun mit dem Modell Device-as-a-Service entfallen. „Das Einsparpotenzial von Device-as-a-Service gegenüber einem Kauf und der Eigenverwaltung liegt Studien zufolge zwischen 15 und 20 Prozent“, sagt Nikolaos Kalivianakis, Director B2B Business Products, Marketing & Solutions bei O2 Telefónica.
Mit dem neuen Angebot von O2 Business sollen Firmen-Smartphones laut eigenen Angaben künftig betriebsbereit mit SIM-Karte oder eSIM-Profil, Schutzfolie und individueller Konfiguration für alle Mitarbeiter:innen ankommen. Geschäftskunden zahlen lediglich die Miete und den Tarif, alle Services seien inklusive. Die Mindestabnahmemenge liege demnach bei einem Gerät. Zur Wahl stünden unter anderem aktuelle Smartphones wie das iPhone 16 und das iPhone 16 Pro sowie Samsung Galaxy Smartphones.
„Mit unserem Angebot demokratisieren wir die Beschaffung, indem wir diesen Service für alle Unternehmen zugänglich machen. Unsere Kund:innen verfügen damit über modernste Geräte mit dem passenden Tarif in Kombination mit einem umfassenden Service“, so Kalivianakis weiter.
Endet die Vertragslaufzeit, können die Geräte kostenfrei zurückgesendet werden; alle Daten würden DSGVO-konform gelöscht. Ist ein Gerät defekt, werde es durch O2 Business innerhalb von 48 Stunden ausgetauscht werden. Nach der Vertragslaufzeit werden defekte Geräte recycelt, gebrauchte Geräte wiederaufbereitet.