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Musterfirma-Serie

IP-Centrex auf dem Prüfstand – Internationale Telefonie

4. September 2012, 11:23 Uhr | Diana Künstler

Fortsetzung des Artikels von Teil 2

Lösungen von CNT, Deutsche Telefon Standard und ITK Group

CNT
CNT bietet günstige Business-Tarife zu allen internationalen Destinationen. Die Abrechnung der Verbindungen erfolgt dabei stets sekundengenau ab der ersten Sekunde (1/1-Takt). In der Regel sind Voice-over-IP-Anschlüsse hinsichtlich günstiger Verbindungskosten im Vergleich mit herkömmlichen Telefonanschlüssen überlegen, da die Verbindungen bis zum Übergang in das öffentliche Telefonnetz auch beim Carrier über vorhandene Datenleitungen geführt werden.

Unternehmensstandorte im Ausland können ebenfalls mit der virtuellen Telefonanlage „CNT Call Manager“ ausgestattet und in eine unternehmensweite Kommunikationslösung integriert werden. Verbindungen zwischen den Standorten können in der Folge sogar unentgeltlich geführt werden. Die Integration internationaler Standorte erfolgt bei CNT im Projektgeschäft, da die Notruf-Funktionalität und andere gesetzliche Anforderungen individuell zu beachten sind und landesspezifische Lösungen erfordern.

Deutsche Telefon Standard
Internationale Telefonie gehört bei der Deutschen Telefon zum Standard. Das Management von Show & Funk hat die Wahl: Man kann sich zum einen für die sehr günstigen Auslandseinzelverbindungen im Zusammenhang mit dem Tarif „Business M“ entscheiden. Die Deutsche Telefon garantiert bei diesem Tarif noch einen weiteren Vorteil: die sekundengenaue Abrechnung – und zwar von der ersten Sekunde an (1:1). Zum anderen kann das Unternehmen auch die Flatrate „Business M International“ inklusive dem deutschen Festnetz wählen. Welches Modell am günstigsten wäre, würde die Deutsche Telefon auf Wunsch schon während der Angebotsphase für den Kunden errechnen.

ITK Group
Die „itk group“ ist in über 90 Ländern weltweit vertreten und betreut im Schwerpunkt internationale Kunden. Show & Funk kann sich also auf ein bewährtes internationales Konzept verlassen. Bei internationalen Telefonaten wird zum Beispiel stets der günstigste Länder-Breakout genommen. Die weltweit ansässigen Show & Funk-Schwestergesellschaften nutzen dabei vor Ort die günstigen regionalen Tarife und bei Telefonaten innerhalb des Show & Funk-Konzerns sind sämtliche Gespräche rund um den Globus kostenfrei. Da Show & Funk weltweit wichtige Kunden hat, ist ein schneller internationaler Support essenziell. Mit der Präsenz in mehr als 90 Ländern bietet die ITK Group einen Service innerhalb von vier Stunden.