Zu den Vorteilen der gemeinsamen Lösung zählt auch, dass sich dank der neuen Schnittstelle ein Standard Maximo System innerhalb kürzester Zeit um Handyman erweitern lässt. Für Anpassungen an kundenspezifische Maximo-Implementierungen bedarf es aufgrund der Einfachheit, Flexibilität und großen Bedienerfreundlichkeit der Lösung lediglich eines minimalen zusätzlichen Aufwandes.
Zu den adressierten Unternehmen gehören Service-Organisationen aus den Branchen Facility Management, Telekommunikation, Energieversorger und -verteiler sowie Technischer Kundendienst. Die Lösung ist auf die Anforderungen von Gebäude- und Liegenschaftsbetreibern mit anspruchsvoller Betriebs- und Gebäudetechnik zugeschnitten sowie auf Unternehmen mit wartungsintensivem Anlagebestand.