ETK Networks hat seine Microsoft-Partnerschaft noch weiter ausgebaut und erreichte kürzlich den Status Gold-Partner im Bereich Communications. funkschau sprach mit Geschäftsführer Michael Juratha über das Thema Lync.
funkschau: Herr Juratha, ETK Networks ist im Bereich Sprach- und Datenlösungen breit aufgestellt. Warum haben Sie speziell in das Partner-Netzwerk von Microsoft investiert?
Michael Juratha: Bei ETK Networks steht der Kunde im Mittelpunkt. So ist es nicht verwunderlich, dass wir im Zuge unserer Kundenanforderungen uns auch den Veränderungen in der neuen mobilen Arbeitswelt anpassen müssen. Da Microsoft-Lösungen am Desktop und somit bei den Anwendern dominieren, liegt es nahe, dass wir unsere Integrationsleistungen und nachhaltigen Servicekonzepte dazu positionieren. Durch unsere langjährige Erfahrung schlagen wir dabei die Brücke zwischen Tradition und Innovation.
funkschau: Was ist Ihrer Meinung nach das Erfolgsrezept für das zunehmende Interesse an Microsoft-Lync?
Juratha: Erfolg ist gleichzusetzten mit Einfachheit und Microsoft-Lync bietet dem Anwender einfach zu bedienende Kommunikation, unabhängig von Standort oder Device. Für den Anwender nicht sichtbar, erzielen wir durch Microsoft-Lync eine Konsolidierung der Sever-Infrastruktur und die damit verbundene Vereinfachung des administrativen Aufwands. Gleichzeitig steigern wir die Produktivität der Anwender durch Bereitstellung von Funktionen wie IM-Chat, Statusanzeige, Telefonie, Multimedia-Konferenzen, Video und Desktopsharing in Verbindung mit einer lückenlosen Integration in die Microsoft-Office-Umgebung sowie in kundenspezifische und prozessorientierte Arbeitsabläufe.
funkschau: Bei aller Begeisterung gibt es doch sicher auch Schattenseiten?
Juratha: Wenn ich ehrlich bin – nein! Innovationen in der Kommunikation werden nicht an Leistungsmerkmalen der traditionellen Telefonie gemessen. Hinsichtlich moderner Kommunikation vollzieht sich derzeit die Verschmelzung des Unternehmens mit dem privaten Bereich. Was ich damit meine ist, dass die moderne Generation von heute durch Innovationen aus dem Consumer-Bereich eine sehr hohe Erwartungshaltung hinsichtlich Kommunikation nun auch in Unternehmen hat. ETK Networks sieht in Microsoft-Lync die geeignete Plattform für moderne Unternehmenskommunikation.