Zendesk-Umfrage
Digitale Sprachassistenten sind in Unternehmen noch Neuland
Der Kunde von morgen möchte mit digitalen Sprachassistenten den Kundenservice eines Unternehmens kontaktieren können. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Verbraucherumfrage im Auftrag von Zendesk. Doch wie stellen sich Unternehmen auf diesen Wunsch…
