Office & Kommunikation

Miro Plattform
© Miro

Miro

Die Kollaboration im Unternehmen unterstützen

Miro launchte für seine gleichnamige Online-Plattform für visuelle Zusammenarbeit mehrere…

Tech-Stack Umfrage monday.com
© scukrov/123rf

Umfrage von Monday.com

Tech-Stacks zu überladen?

Lieber weniger Software-Tools und dafür diese effizient nutzen: Das ist ein Trend im…

© Fixxoo

Sieben Jahre Ersatzteile

Handyreparaturen in der EU werden einfacher

Smartphones und Tablets sollen in der EU künftig einfacher repariert werden können. Die…

Sabine Winterkamp von Five9
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Contact Center aus der Cloud

Wie die Pandemie die Rahmenbedingungen geändert hat

„Contact Center, die bisher noch nicht auf die Cloud gesetzt haben, stehen jetzt vor einer…

Mann mit Notebook, gestresst
© deagreez/123rf

Modern Workplace

Wie Mitarbeitende den Videomeetings nicht überdrüssig werden

In vielen Unternehmen haben sich hybride Arbeitsweisen und die zugehörigen Videomeetings…

Nutzung Troy Chatbot auf Smartphone
© Troy

Mahnwesen und Customer Experience

Positives Inkasso

FinTech-Anbieter Troy verbindet nach eigener Aussage „Inkasso mit positiver…

Roboter empathisch
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Emotion AI

Wenn die Sprachanwendung empathisch reagiert

Gefühle erkennen, Ironie verstehen und Sarkasmus interpretieren – als Sprachsystem?…

ThousandEyes
© ThousandEyes

Advertorial

Mit Vollgas zur Technologie der Zukunft

Kennen Sie noch Faxgeräte, Wählscheibentelefone oder elektrische Schreibmaschinen? Geräte…

Nfon Partnertag 2022
© Nfon

Nfon Partnertag 2022

Mit Schwung durch die Krise

Statt das schwierige wirtschaftliche Umfeld zu bejammern, legt sich Nfon ins Zeug, um sich…

© Gajus / fotolia.com

Interview mit Aircall

„Die Businesskommunikation im DACH-Raum befindet sich im Wandel“

Immer mehr Cloud-PBX-Anbieter, beispielsweise Ringcentral, drängen auf den deutschen…

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