Office & Kommunikation

70 Jahre Sennheiser - Teil I: 1945 bis 1982

Die Geschichte des perfekten Klangs

Das Bestreben der modernen Kopfhörerentwicklung ist es, Klang so naturgetreu und so unmittelbar wie möglich abzubilden. Dies gilt auch für die Ingenieure und Akustikentwickler bei Sennheiser. Der Name Sennheiser steht seit 70 Jahren für…

Fachkongress "Erfolgreiches Contactcenter"

Was Führungskräfte im Call-Center und Kundenservice bewegt

Der Fachkongress "Erfolgreiches Contactcenter" ist auch in diesem Jahr nicht nur…

Reparieren statt wegwerfen

Das neue Fairphone kommt für 525 Euro

Mit dem Fairphone 2 hat Fairphone für diesen Sommer sein zweites Smartphone angekündigt.…

Trader Voice Anywhere

IP-basierter Standleitungsservice für Finanzhändler

Unter dem Namen Trader Voice Anywhere bringt Colt zusammen mit Partnern einen IP-basierten…

Deutsche Telekom

Schließung von 170 Technikstandorten in NRW?

Die Deutsche Telekom plant offenbar die Schließung von 170 Technikstandorten in NRW. Das…

Interessante Aussichten

Kommt Nokia zurück?

Der Konzern Nokia plant offenbar einen Wiedereinstieg ins Handygeschäft. Das geht…

Erhöhte Vorsicht angebracht

Apple und Samsung mit Sicherheitslücken

Nutzer sollten derzeit besonders vorsichtig sein, wenn es um die Sicherheit Ihrer Daten…

Musikstreaming

Was Apple Music für Spotify und Co. bedeutet

Trotz guter Nutzerzahlen bleibt der Musikstreaming-Markt schwierig. Der Eintritt von Apple…

Lokale Datenkontrolle für höchste Datensicherheit

Contact-Center-as-a-Service

Die IT in den Unternehmen steht vor einem Paradigmen-Wechsel. Moderne IT-Anwendungen…

Kundenservice

Herausforderung Kunde

Laut Studienergebnissen der "Customer Contact Insights" spielt der traditionelle…