Speziell für die anvisierte Zielgruppe sei es wichtig, so Siemens Enterprise Communications, dass es sich um eine einfach zu verwendende Unified-Communications-Lösung handelt. Die Argumente des Herstellers:
Keine umfangreiche Schulung oder komplizierte Konfiguration erforderlich und damit ideal für das Budget von kleinen und mittleren Unternehmen geeignet.
Intuitive Funktionen, die einfach in Microsoft-Outlook integriert werden können (über das My-Portal für die Outlook-Symbolleiste).
Die einfach zu verwendenden und innovativen Funktionen bieten eine völlig neue Benutzererfahrung. Mithilfe verschiedener UC-Clients (von PC-Desktop bis zur MS-Outlook-Symbolleiste, die Integration in webfähige Smartphones sowie Openstage-60/80-Desktopphones) werden die Effizienz und der Kundenservice verbessert.