Die Kommunikation in Unternehmen wird vermehrt über Social-Media‐Kanäle stattfinden. Das stellt die IT vor die Herausforderung, geschäftsrelevante Informationen, die auf diesen Kommunikationswegen verbreitet werden, zu sichern und zu schützen. Um dem Datenverlust durch solche Kanäle vorzubeugen, wird Social‐Media‐Archivierung in Zukunft für Firmen immer wichtiger.