Die Software „OfficeMaster“ integriert Fax, SMS und Voicemail in alle bekannten Systemwelten, beispielsweise E-Mail-Systeme wie Microsoft-Exchange, Lotus-Notes oder auch in Office-, ERP- und CRM-Anwendungen. Mit der aktuellen Version Officemaster 4 ermöglicht Ferrari Electronic auch den Versand und Empfang von Fax und SMS über die Business-Productivity-Online-Suite (BPOS) von Microsoft und andere Cloud-Umgebungen.
Die Hardware „OfficeMaster Gate“ verbindet die Telekommunikationsinfrastruktur von Unternehmen nahtlos mit der vorhandenen IT. Als Schnittstelle übernimmt der ISDN-Controller eine Schlüsselposition in einer UC-fähigen Kommunikationsinfrastruktur. Officemaster-Gate ist für bis zu 60 Kanäle verfügbar und beliebig skalierbar.
Die „OfficeMaster Survivable Branch Appliance“ (SBA) ist ein Zusatzprodukt zu Microsoft-Lync und sorgt für hochverfügbare Telekommunikation in Niederlassungen, auch wenn ein Unternehmen den Lync-Server-2010 zentral am Hauptstandort betreibt: Sollte die WAN-Verbindung ausfallen, schaltet Officemaster-SBA automatisch auf ISDN um, so dass alle Telefonie-Funktionen erhalten bleiben. Die Lösung entstand in enger Zusammenarbeit mit Microsoft. Officemaster-SBA dient nicht nur als ausfallsichere Telefonie-Lösung, sondern übernimmt bei Bedarf auch die Rolle eines Unified-Messaging-Controllers für Fax, SMS und Voicemail.