Produkt

Künstliche Intelligenz

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funkschau-Interview Ralph Siepmann/IBM

"Der Mensch soll nicht durch die Technik ersetzt werden"

Im funkschau Interview erklärt Ralph Siepmann von IBM Deutschland, was Künstliche Intelligenz heute schon leisten kann, was die Ziele der technologischen Entwicklung sind und wie die Zusammenarbeit von Mensch und Maschine letztendlich gelingen kann.

© Liu Zishan 123RF

KI am Arbeitsplatz

Zwischen Mensch und Maschine

Künstliche Intelligenz soll in absehbarer Zeit die Unternehmenskommunikation optimieren…

© Zendesk

KI im Kundenservice

Zendesks Answer Bot spricht jetzt auch Deutsch

Zendesk, Anbieter von Kundenservice-Software, bringt seinen "Answer Bot" nach Deutschland…

© Andrey Kiselev / fotolia.com

KI-basierter Virtual Network Assistant

Für eine bessere WLAN-Experience

Mist Systems, Pionier im Bereich selbstlernender drahtloser Netzwerke mit künstlicher…

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Studie "Kundendialog 2025"

Wenn Bots mit Bots sprechen

Der Think Tank 2b Ahead hat gemeinsam mit IBM Deutschland und Genesys die Studie…

© Rainer Viertlböck

Robotic Process Automation

UiPath eröffnet Standort in Deutschland

RPA-Anbieter UiPath erweitert seine Präsenz auf dem europäischen Markt mit einer neuen…

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Spracherkennungs- und Trainings-Software

KI als Unterstützer im Call-Center

Künstliche Intelligenz soll den Menschen im Idealfall unterstützen. Eine neue…

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Call- und Contact-Center

Das Zusammenspiel von Mensch und Maschine

Jede zufriedenstellende und schnelle Antwort auf eine Anfrage kann die Kundenbindung…

© Jakub Gojda - 123RF

Memorandum in NRW

Gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten

Die Anforderungen an die Infrastrukturen ändern sich. Zu den Forderungen nach einer…

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Künstliche Intelligenz im Mobilfunknetz

Telefónica setzt auf Algorithmen und Datenanalyse

Telefónica Deutschland setzt für Instandhaltung und Optimierung seines Mobilfunknetzes KI…