Lukas Hebeisen, Head of Technology & Digital Transformation des Dokumentenmanagement-Anbieters Swiss Post Solutions, zeigt am CEBIT-Dienstag, 12. Juni, in Halle 17, das Potenzial von Künstlicher Intelligenz im Digital Office auf. »Obwohl der Traum von Künstlicher Intelligenz (KI) alt und der Hype groß ist, bleibt der tatsächliche Geschäftsnutzen bei vielen Unternehmen aus. Dabei weisen die rund 80 Prozent an unstrukturierten Daten wie Textdokumente und Bilder, die täglich in Organisationen eingehen, ein großes Potenzial für KI auf. Mit ihrer Hilfe wird das Digital Office auf die nächste Stufe gebracht«, so Hebeisen.
Wie rasant sich der digitale Workspace weiterentwickelt, soll die CEBIT im nächsten Jahr zeigen. Denn die künstliche Intelligenz, die bereits Einzug in viele Businesslösungen gehalten hat, kann immer komplexere Aufgaben übernehmen – bis hin zur Robotic Process Automation, die komplette Prozesse im Unternehmen ohne menschliche Eingriffe bewerkstelligt. Darüber hinaus wächst auch im Digital Workspace die Bedeutung von digitalen Assistenten, die auf Zuruf reagieren. Damit wird das Digital Office zu einem wichtigen Teil des weitreichend vernetzten Internet of Things.
Die CEBIT 2018 startet am Montag, 11. Juni mit einem Konferenz- und Medientag, die Ausstellung beginnt am Dienstag, 12. Juni. Die Messehallen sind von Dienstag bis Donnerstag von 10 bis 19 Uhr geöffnet, der d!campus bis 23 Uhr. Der CEBIT-Freitag geht von 10 bis 17 Uhr.