Änderungen für Powerseller
Ebay will einheitlichere Angebote
Mit einer Reihe von Detailänderungen will Ebay in den kommenden Monaten sein Angebot einheitlicher und damit kundenfreundlicher machen. Powerseller müssen künftig Artikel nach vorgegeben Produktspezifikationen einstellen und identische Artikel in Mehrfachangebote umwandeln.
Im Vergleich zu den »2011 Spring Seller Updates« der amerikanischen Ebay-Plattform (CRN berichtete) nehmen sich die »Verkäufer-News für Mai 2011« von Ebay Deutschland recht unspektakulär aus. Aber auch hier ist die zunehmende »Amazon-isierung« von Ebay erkennbar: Angebote sollen zusammengefasst, nach einheitlichen Kriterien beschrieben und somit insgesamt kundenfreundlicher werden.
Für Elektro-Händler ist besonders relevant, dass ab dem 17. Mai 2011 Angebote in bestimmten Elektronik-Kategorien mit einem passenden vorgegebenen Produkt aus dem Ebay-Katalog eingestellt werden müssen. Denn ab Sommer 2011 werden Suchergebnisse in vielen Elektronik-Kategorien nach Produkten gruppiert. Käufer sollen so schneller das beste Angebot für das Produkt finden, das sie suchen. Ähnlich wie bei Amazon werden dann unter einem Suchtreffer die Angebote mehrerer Händler zusammengefasst. Ebay-Anbieter können daher künftig kostenlos die vorgegebenen Produktdetails wie z.B. technische Daten und ein Foto übernehmen. Wie allerdings gerade das Beispiel Amazon zeigt, hat diese Praxis für Händler – nicht zuletzt im Hinblick auf die Abmahngefahr – nicht nur Vorteile. Die Artikel-Seite an sich mit den darin enthaltenen Bestell- und Versandinformationen wird bei Ebay aber weiterhin von jedem Verkäufer selbstständig erstellt.
Ebenfalls ab Mitte Mai 2011 dürfen Verkäufer bei Ebay nicht mehr gleichzeitig mehrere Angebote mit identischen Artikeln einstellen. Das gilt für alle Festpreisangebote in den meisten Kategorien. Ebay-Händler mit identischen Angeboten sollen diese beenden und das laufende Angebot am besten als Mehrfachangebot oder Angebot mit mehreren Varianten einstellen.
Einen Überblick über alle aktuellen Ebay-Neuerungen für Verkäufer gibt es unter http://sellerupdate.ebay.de/may2011.
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