Electronic Sales hat seine E-Commerce-Plattform es:shop an den Fulfillment-Dienstleister Rhenus Medien angeschlossen. Der Hersteller will es dadurch kleinen und mittleren Händlern erleichtern, ihre Logistik-Prozesse auszulagern.
Gerade für kleinere und mittelgroße Onlinehändler, die sich vorrangig auf den eigentlichen Verkauf ihrer Produkte konzentrieren möchten, stellen die notwendigen logistischen Abläufe nach einer Bestellung und das Handling der Waren oft einen limitierenden Faktor beim Wachstum des eigenen Unternehmens dar. Um hier für Abhilfe zu sorgen bietet Electronic Sales den Nutzern seiner E-Commerce-Plattform es:shop nun die Anbindung an den Fulfillment-Dienstleister Rhenus Medien Gotha GmbH (vormals TVA) an.
Rhenus übernimmt für den Händler alle logistischen Leistungen im Anschluss an eine erfolgte Bestellung. Dies umfasst beispielsweise Kommissionierung, Verpackung und Versand der Artikel, aber auch die Abwicklung von Retouren und den gesamten Warenein- und -ausgang. Die von Electronic Sales gemeinsam mit Rhenus entwickelte Schnittstelle sorgt für den automatisierten Austausch aller relevanten Daten zwischen Shopsystem und Logistik-Anbieter. Auf diese Weise werden beispielsweise Aufträge, Warenbestandsdaten und Versandinformationen übermittelt, so dass beide Systeme optimal ineinander greifen und jederzeit auf dem aktuellsten Stand sind. Rechnungen werden ebenfalls digital übertragen und vom Fulfillment-Dienstleister dem jeweiligen Paket beigelegt. Auf Wunsch übernimmt Rhenus darüber hinaus auch weitere Leistungen wie etwa Buchhaltung, Mahnwesen und Inkassodienst.
»Die Zusammenarbeit mit einem E-Fulfillment-Dienstleister hat für Onlinehändler große Vorteile«, erklärt Electronic Sales-Geschäftsführer Martin Pfisterer. »Der Händler kann sich ganz seinem eigentlichen Kerngeschäft widmen und die bestmögliche Präsentation der angebotenen Artikel im Shop, die Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen sowie den Aufbau von Neukunden fokussieren. Shopbetreiber und Kunden profitieren gleichermaßen von einer zuverlässigen Logistik-Abwicklung auf höchstem Qualitätsniveau.«