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Enterprise Search-Lösungen

Optimierter Kundenservice mithilfe von Big Data

Kunden erwarten meist, dass ihnen bei Problemen sofort geholfen wird. Jedoch ist es für die Service-Mitarbeiter oft nicht leicht, gleich die Lösung parat zu haben. Bisweilen fehlt es an der effizienten Möglichkeit, die benötigten Informationen rasch…

Qualitätstests für Mobilanwendungen

Perfecto erweitert von mobil auf digital

Perfecto Mobile stellt die neue Version seines cloudbasierten "Continuous Quality Labs…

Forschungsprojekt Symhony

Heterogene IKT-Dienste kombinieren

Bereits auf der CCW und der CeBIT wurde der Prototyp eines digitalen Marktplatzes für…

Virtuelle Zukunft - auch in Unternehmen

Ikea bietet Küchenrundgang mit Virtual Reality-Brillen

Dass Virtual Reality keine bloße Spielerei für Gaming-Enthusiasten ist, zeigt ein…

Kabellose Präsentationslösungen

Wenn‘s mal wieder länger dauert ...

Es gibt Tage, an denen einfach alles schief läuft: Verschlafen, noch keinen Kaffee gehabt,…

Cloud-Telefonie im Public Sector

"Auf Veränderungen reagieren Menschen zuerst emotional"

Der IT-Verbund Uelzen betreut 69 Verwaltungen im öffentlichen Bereich. Bei seiner Gründung…

Neuer Anbieter Sprich-jetzt.de

Telefonie-Flat für Unternehmen – inklusive Telefonen

Sprich-jetzt.de bietet IP-Telefonie für Geschäftskunden zum monatlichen Festpreis pro…

Kommunikations-App

Das mobile Device als Diktiergerät

Jurasoft, eine Tochtergesellschaft der RA-Micro Unternehmensgruppe, fokussiert sich im…

Von der Digitalisierung profitieren

Schritt halten mit dem digitalen Wandel

Die Digitale Transformation ist in vollem Gange. Täglich werden neue Technologien auf den…

Neuer Cloud-Telefonie-Anbieter

Mango Office startet in Deutschland

Mit Mango Office kommt ein neuer Cloud-Telefonie-Anbieter auf den deutschen Markt, der…