Marktanalyse zu den Call- und…
Der Kunde, das bekannte Wesen
Um diesem Credo gerecht zu werden, heißt es für Unternehmen und deren Kundenkommunikation auch im Jahr 2016: schnelle Interaktion über verschiedene
Kanäle hinweg gewährleisten, ohne dabei das sich wandelnde Nutzerverhalten aus
den Augen zu…
