Firma

dtms Solutions GmbH

Strategische Neuausrichtung

dtms trennt sich von atms

Mit der atms in Wien hat sich seit 2001 ein österreichischer Anbieter für Service-Rufnummern, Messaging-Services und weitere telekommunikationsbasierte Dienste etabliert. Im Zuge ihrer strategischen Neuausrichtung trennt sich die dtms nun von dieser…

dtms

Das Herz schlägt jetzt im Mainzer Dock1

Nach fast 20 Jahren in der Isaac-Fulda-Allee beginnt für das Mainzer Unternehmen dtms am…

funkschau ITK-Produkte des Jahres 2017

Der Kunde im Fokus

Mit dem Kunden auf Augenhöhe: Nehmen Sie an der großen funkschau-Leserwahl zu den…

Personalie

Erweiterung der Geschäftsführung der dtms

Zum 1. Juni erweiterte dtms seine Geschäftsführung. Mit der Ernennung von Markus Doetsch,…

Call- und Contact-Center-Trends 2017

Kenne deinen Kunden

Die fortschreitende Digitalisierung macht besonders vor dem Kundenservice nicht halt. Das…

Dtms auf der CCW 2017

Disruptive Lösung verbindet Fragen mit Antworten

Das Mainzer Unternehmen Dtms stellt auf der CCW seine technische Plattform zur Reduzierung…

Telefonischer Service im E-Commerce

Das Telefon ist tot, lang lebe das Telefon!

Mit der Verlagerung von Transaktionen aus dem stationären Handel und dem Kataloggeschäft…

Servicerufnummern

Dtms Online-Shop bietet nun auch 0180-Nummern

Der 24-Stunden-Bestellservice von Dtms mit dem praktischen Nummernfinder hat nun auch die…

Automatic Call Distribution

"Dtms Call Manager" geht online

Die Mainzer Dtms launcht die Online-ACD-Lösung "Call Manager" für ein professionelles und…

CCW 2016

Dtms goes digital

Dtms, der Mainzer Spezialist für Servicerufnummern, Mehrwertdienste und…