Einzelhändler, Service-Provider und große Campus-Netzwerke profitieren von der Cisco 8500-Serie. Sie können an einen Controller bis zu 6.000 Filialen, 2.000 Flex-Connect-Gruppen mit jeweils 100 Access-Points und 4.096 VLANs anbinden. Die hochverfügbaren, redundant angebundenen Controller unterstützen alle gängigen Access-Points sowie Funktionen wie Local-Mode und Application, Visibility & Control. Zudem lassen sie sich in die komplette Cisco Unified-Wireless-Network(CUWN)-Lösung einbinden. Service-Provider erhalten WFA-Passpoint (Hotspot 2.0) für 3G Offloads, Netzwerk-basiertes Mobility-Management mit Proxy-Mobile-IPv6-Mobility-Access-Gateway (MAG) sowie flexible Lizenzierungsmodelle.