funkschau-Leserwahl ITK-Produkte 2013, Kategorie IP-TK-Anlagen für KMU
Auerswald: Commander 6000
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Ausbaustufen und Funktionsumfang
Je nach Ausbaustufe lässt das System 38 gleichzeitige Amtsgespräche zu, die in einem Wartefeld verwaltet werden können. Als Wartefeldzentrale kommen dabei die Systemtelefone der Comfortel-Familie zum Einsatz. Wer noch mehr Komfort möchte, kann das Wartefeld auch zum Beispiel über die Software Procall von Estos an einem Monitor übersichtlich bedienen. Die von Auerswald entwickelte Schnittstelle (LAN-TAPI) stellt dazu über das Netzwerk die Verbindung zwischen dem Commander-6000 und der CTI-Software her.
Der Ausbau mit Nebenstellen gestaltet sich flexibel, heißt es: Bis zu 112 IP-(VoIP-), ISDN- und Analog-Teilnehmer können angeschlossen werden. Für mobile Teilnehmer lässt sich der Commander-6000 um ein multizellulares Dect-System erweitern, während Heimarbeitsplätze über das Internet als außen liegende Nebenstellen eingebunden werden.
Ist das System mit dem zentralen Voicemail- und Faxsystem ausgerüstet, lassen sich bis zu 120 Voicemailboxen und 120 Faxboxen einzelnen Teilnehmern oder Gruppen zuordnen. Zur Bedienung der Voicemailfunktionen sind die Auerswald-Systemtelefone bestens geeignet. Auf Wunsch landen die eingegangenen Nachrichten auch als E-Mail mit Audio- oder PDF-Anhang im Posteingang und können dann sogar weltweit abgerufen werden. Noch einfacher wird es mit der App „PBX Control“: Damit lassen sich die Nachrichten zum Beispiel mit dem I-Phone abhören, betrachten und verwalten.
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