fonial startet Onlinevermarktung ihrer Cloud-Telefonanlage

Prinzip Selfservice

Die Cloud-Telefonanlage kann jederzeit und von überall über ein persönliches Kundenkonto online eingerichtet werden. Die günstigen Konditionen erhalten die Kunden durch das Prinzip Selfservice. Eine intuitive Nutzerführung sowie eine ausführliche Online-Hilfe mit leicht verständlichen Einrichtungsvideos begleiten die Kunden während des gesamten Prozesses. Gibt es doch mal eine Frage, steht ein kostenloser Support zur Verfügung. Gegen Aufpreis können zudem Servicepakete gebucht werden, bei denen ein Supportmitarbeiter den Kunden bei der Einrichtung ihrer Anlage behilflich ist.

Ausgereifte Technologie von QSC
fonial basiert auf der Solucon-Plattform von QSC. Diese bietet alle notwendigen Kommunikations-Schnittstellen in das All-IP-Netz der QSC und wird für maximale Ausfallsicherheit in mehreren geografisch getrennten Rechenzentren der QSC gleichzeitig betrieben.

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