Das Hybrid-Festnetztelefon ist auch als „S820A“ mit einem integrierten Anrufbeantworter erhältlich, der über eine Aufnahmezeit von bis zu 55 Minuten verfügt. Eingehende Nachrichten werden über ein blinkendes Symbol auf der Basisstation signalisiert, die Bedienung des Anrufbeantworters erfolgt über das Mobilteil.
Zur Systemerweiterung bietet Gigaset das Mobilteil „S820H“ an, welches an den Basisstationen S820 und S820A mit vollem Funktionsumfang betrieben werden kann. Alle Varianten des S820 ermöglichen eine Sprech- und Stand-by Zeit von bis zu 20 beziehungsweise 250 Stunden.
Das Modell S820 verfügt laut Hersteller über die für Gigaset typischen Merkmale: den Eco-Modus und Eco-Modus Plus. Durch einfache Aktivierung des ECO-Modus reduziert sich die Funkleistung der Basisstation um 80 Prozent. Mit dem Eco-Modus Plus ist das Gerät im Standby-Betrieb sogar gänzlich strahlungsfrei.