Neben seinen Standard-Produkten will JTEL zudem erstmals öffentlich Einblick in seine Forschungsergebnisse aus dem Bereich Cloud-Computing gewähren. Call-Center sollen demnächst ACD-, Routing- und IVR-Funktionen in die Wolke auslagern können.
Für Interessenten hält das Unternehmen ein limitiertes Angebot an Eintrittskarten bereit. Anfragen können per E-Mail an info@jtel gestellt werden. Die CallCenterWorld, öffnet am 21.Februar 2011 ihre Pforten im Estrel Convention Center in Berlin. Die Besucher erwarten mehr als 60 internationale Referenten und 250 Aussteller.