Startseite > Office & Kommunikation > Microsoft-Lync macht mobil

Interview mit Josef Bressner, Bressner Technology.

Microsoft-Lync macht mobil

19. März 2012, 15:59 Uhr | Von Markus Kien, funkschau

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

Lync-Installation lieber mit Integrator-HIlfe

funkschau: Welche Rolle kommt einem Systemintegrator bei der Vermarktung von Microsoft Lync konkret zu?

Bressner: Ganz einfach gesagt, ohne Systemintegrator wird eine Lync-Installation nicht funktionieren. Lync ist kein Produkt wie Office, das nach Durchlauf des Setup sofort funktioniert. Zu einer erfolgreichen Lync-Implementierung gehört ein Konzept, welches eine auf den Kunden passende Gesamtstrategie verfolgt. Diese sollte nicht nur alle Kommunikationskanäle, sondern darüber hinaus die Integration von Backoffice-Applikationen berücksichtigen. Dies kann nur von Beratungshäusern und Systemintegratoren geleistet werden, die sich sowohl mit den technischen Möglichkeiten von Lync, als auch mit den Geschäftsprozessen und Bedürfnissen der Kunden auskennen.

Wir von Bressner Technology haben uns zum Ziel gesetzt, den Einstieg in UC so einfach wie möglich zu gestalten. Dazu gehört unser Angebot, schon im Vorfeld einer UC-Einführung mit einem Proof-of-Concept individuelle Gesamtkonzepte prüfen und optimieren zu können. Auch unsere vorkonfigurierte „UCFeatureBox“ erleichtert den Einstieg in UC, da sie unter anderem eine schrittweise Migration von vorhandenen Telekommunikationsanlagen in die UC-Welt ermöglicht. „Xync“ ist dabei ein wichtiger Baustein, da es alle UC-Kanäle auch auf mobilen Endgeräten verfügbar macht.