C4B erweitert Xphone Virtual Directory 2011: Per Web-App mit dem Smartphone oder Tablet-PC auf sämtliche Kontaktdaten im Unternehmen zugreifen
Mobiler Zugriff auf alle Kontaktdaten im Unternehmen
+++ Produkt-Ticker +++ C4B, Anbieter für Unified-Communications-Lösungen und CTI-Software, kündigt eine Erweiterung seiner Lösung "Xphone Virtual Directory" an. Mit Xphone Virtual Directory, so der Hersteller, können Anwender per Web-App auf das zentrale Unternehmensadressbuch mit dem Smartphone oder Tablet-PC zugreifen.
Die Lösung sei geeignet für mobile Mitarbeiter in Unternehmen, wie beispielsweise für die Geschäftsleitung oder auch für Vertriebs-, Marketing- und Service-Mitarbeiter, die von unterwegs einen schnellen, unkomplizierten und sicheren Zugriff auf alle Unternehmenskontaktdaten benötigen. Dabei spiele es keine Rolle, ob die Unternehmenskontakte auf verschiedene Standorte, Anwendungen oder Datenbanken verteilt sind.
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Xphone Virtual Directory liefert nach Angaben des Herstellers mobilen Anwendern per Smartphone oder Tablet-PC Zugriff auf die persönlichen und öffentlichen Outlook-Kontaktdaten inklusive Bildanzeige. Auch der Zugriff auf persönliche und öffentliche Kontaktdaten aus Lotus Notes sei möglich. Dank integrierter Rufnummernnormierung könne jede Telefonnummer – ohne Veränderung der Originaldaten – sofort vom Handy aus angewählt werden.
Alle Kontaktdaten aus CRM- oder ERP-Systemen und anderen Datenquellen, wie beispielsweise ODBC-Datenbanken, LDAP-Verzeichnissen, CSV-Dateien sowie Telefon- und Adressbuchverzeichnissen, seien nun ebenfalls per Smartphone verfügbar. Mit nur einem Fingertipp könnten Anwender all diese Daten nutzen und wie gewohnt Anrufe tätigen, E-Mails und SMS versenden oder sich den Standort beziehungsweise die Route in Google Maps anzeigen lassen.
Durch die Unterstützung des Web-Services „Das Telefonbuch Deutschland“ könnten Anwender zudem auf rund 30 Millionen Kontaktdatensätze per Smartphone zugreifen. Dank intelligenter Suchfunktionen, wie beispielsweise einer Freitextsuche (zum Beispiel „Nachname, Ort, Vorname“), erhalte der Anwender die gewünschten Informationen schnell und zuverlässig.
Mit Xphone Virtual Directory sei es besonders sicher, Kontaktdaten per Smartphone abzurufen. Der Zugriff erfolge über HTTPS oder VPN. Der Zugang ist nach Angaben des Herstellers mit den persönlichen Windows-Anmeldedaten möglich. Mit Zugriffsbeschränkungen könne individuell festgelegt werden, welcher Mitarbeiter auf welche Kontaktdaten zugreifen darf. Da keine Adressdaten auf dem jeweiligen Endgerät gespeichert werden und der Zugriff immer in Echtzeit auf die angeschlossenen Datenquellen erfolgt, ist laut Hersteller sichergestellt, dass zum Beispiel bei Verlust des Smartphones kein Missbrauch der Kontaktdaten erfolgt.
Xphone Virtual Directory mit Zugriff auf Unternehmenskontaktdaten per Smartphone oder Tablet-PC ist ab sofort verfügbar über C4B-Partner beziehungsweise die Distribution erhältlich. Für Bestandskunden stellt C4B die Neuerungen im Rahmen des Service-Release 2 zum kostenfreien Download bereit. Interessierten Unternehmen steht eine kostenlose Testversion unter http://www.c4b.de/virtual-directory">www.c4b.de/virtual-directoryzum Download zur Verfügung.
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