Ein integrierter DHCP-Server soll zusammen mit dem PnP-Modus der IP-Telefone für eine schnelle und einfache Installation sorgen. Weiter heißt es: „Die Nutzung von TLS/sRTP entspricht auch erhöhten Sicherheitsbedürfnissen und eine integrierte SNMP-Schnittstelle ermöglicht ein zentralisiertes Störungsmanagement. Mittels des webbasierten Devicemanagers, der sowohl online als auch offline genutzt werden kann, wird die Systemfamilie Officeserv einheitlich und leicht über eine IP- oder optionale ISDN-Verbindung verwaltet.“
Aber auch den Systemkunden werden erweiterte Funktionen bereitgestellt. Laut Samsung steht dabei die Integration von mobilen Telefonen, unabhängig vom Betriebssystem, im Vordergrund. „Von einer parallelen Signalisierung und einheitlicher, abgehender Rufnummernanzeige reicht das Funktionsspektrum bis zur Nutzung von Komfortmerkmalen des Systems am Mobiltelefon, wie etwa Rückfrage, Konferenz und Makeln“, verspricht der Hersteller.
Eine integrierte Call-Back-Funktion kann in Verbindung mit internationalen Gesprächen außerdem eine signifikante Reduzierung der Mobilfunkkosten mit sich führen.