Office & Kommunikation

Handy-Verkäufe rückläufig - Smartphones boomen

Samsung und Apple kontrollieren Smartphone-Markt

2012 ging der Handy-Markt erstmals seit 2009 zurück. Die Nachfrage nach Smartphones steigt jedoch weiter ungebremst. Und diesen Markt kontrollieren Samsung und Apple zu über 52 Prozent.

Logitech Desktop-Webcam

HD-Videokonferenz mit 90 Grad-Blickwinkel

Mit der »C930e«-Webcam will Logitech seinen Business-Kunden die höchstmögliche…

Nokia-Campus in Oulu

Nokia-Ausverkauf geht weiter

Nach seiner Firmenzentrale hat Nokia jetzt auch seinen »Peltola Campus« in Oulu verkauft.

© Aastra

CeBIT 2013

Aastra: Video und Mobilität sind Trumpf

„Wir haben diesen Mal eine ganze Reihe von Neuigkeiten mit dabei“, so die Ankündigung von…

© Amdocs

Amdocs-Studie

Höhere Kundenzufriedenheit, weniger Anrufe im Call-Center und Kosteneinsparung

Amdocs, Anbieter von Customer-Experience-Systemen und -Services, gab die Ergebnisse einer…

Aastra Opencom 100 Release 10.1:…

Kommunikations-Server integriert HD-Video

+++ Produkt-Ticker +++ Der ITK-Hersteller Aastra bringt eine neue Version seines…

CeBIT 2013

Dell präsentiert flexible End-to-End-Lösungen und IT zum Anfassen

Unter dem Motto "People – Trust – Solutions" präsentiert Dell auf der CeBIT 2013 die…

© Dtms

CCW2013-Expertenkommentar

Multimedia im Contact-Center

Multichannel ist ein starker Trend im Contact-Center 2013. Studien zeigen, dass Kunden…

Überlastungs-Gefahr

iOS 6.1 legt Exchange-Server lahm

Ein Bug in iOS 6.1 führt offenbar dazu, dass der Exchange-Server durch wiederholte…

Huawei bietet Schadensabwicklung direkt am PoS

Huawei etabliert bundesweit Technik-Theken

Bei bundesweit rund 70 sogenannter Smart Service Points können Huawei-Kunden defekte…

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