Office & Kommunikation

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Customer Journey

Der digitale Reflex

Noch nie waren die Verbraucher so ungeduldig wie heute. Ein Grund mehr, warum Apps im Jahr 2020 einwandfrei funktionieren müssen.

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CRM und Künstliche Intelligenz

Augenhöhe schaffen

Kontakte, die automatisch als Leads angelegt und als aussichtsreich eingestuft werden oder…

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Personalarbeit 2020

Zwischen alten Rollen und modernen Technologien

In Zeiten des demographischen und digitalen Wandels rückt die Arbeit von…

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Juniper Networks

Neuer Vice President of Worldwide Channel and Virtual Sales

Juniper macht Gordon Mackintosh zum globalen Vice President of Channel and Virtual Sales.…

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Digitale Plattformen und die Chefetage

Plattform-Experten sind Mangelware

Lediglich fünf Prozent der Geschäftsführer beziehungsweise Vorstände halten sich selbst…

© Klaus Eppele

Markt für technische Konsumgüter

Rosige Aussichten für 2020

Nachdem sich der Markt für technische Konsumgüter in 2019 durch Stabilität auszeichnete,…

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Wiederholungstäter

250.000 Euro Bußgeld wegen unerlaubter Telefonwerbung

Wegen unerlaubter Telefonwerbung hat jetzt die Bundesnetzagentur ein Bußgeld von 250.000…

© ARD Nachtmagazin

Datenübertragung in Drittstaaten

Paukenschlag bleibt aus

»EU-Unternehmen drohen Millionenstrafen wegen Datenübermittlung in die USA«. Das wäre in…

© Jörg Lantelme - Fotolia

Neues Informationsportal 

Bundesnetzagentur startet Breitband-Monitor

Mit dem Informationsportal Breitband-Monitor stellt die Bundesnetzagentur ab sofort…

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Enterprise Service Management

Transformative Wirkung

Wird ein IT-Service-Management-System ganzheitlich gedacht, kann es auch jenseits der IT…

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