Aktueller Ohrwurm "Dokumentenrouting"
Contact-Center: Zukunftsmusik Cloud
Gerade in der schnelllebigen Contact-Center-Branche werden minimale Verbesserungen oft als Optimierung verkauft, technologische Fortschritte erhalten rasch das Label "Revolution" und kleinste Entwicklungen werden in Windeseile zu Megatrends…