Special: TK-Anlagen auf dem IP-Pfad
Bei Investitionen in TK-Systeme steht die Option Voice over IP hoch im Kurs. Nicht nur die gute Sprachqualität, gerade die Wettbewerbsfähigkeit und die zukunftssichere Investition sprechen dafür. funkschau zeigt auf, wie gerade kleine und mittlere Unternehmen von IP profitieren können.
Von Markus Kien
Die Vorteile liegen klar auf der Hand. Unternehmen mit einer IP-basierten TK-Anlage sparen durch eine Konsolidierung ihrer ITK-Infrastruktur nicht nur Kosten ein, sie optimieren zusätzlich ihre Unternehmenskommunikation - intern wie extern. Die Folge ist eine bessere Vernetzung der Mitarbeiter untereinander sowie eine schnellere, direktere Kommunikation mit Kunden.
Das heißt, die Produktivität, Mobilität und Erreichbarkeit steigt durch Funktionen wie Präsenzanzeige, Instant Messaging, aber auch die Einbindung von Fax und Mobiltelefonen. Gerade Letzteres wird immer entscheidender für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen.
Immer mehr Mitarbeiter arbeiten von unterwegs oder/und in Home Offices. Aus diesem Grund kommen Unternehmen gar nicht daran vorbei, für eine vernünftige Integration dieser Kollegen samt deren Endgeräte in die ITK-Struktur zu sorgen. Über eine IP-TK-Anlage ist das problemlos möglich, die „Streetworker" sind so jederzeit unter einer Telefonnummer erreichbar. Zudem stehen ihnen über das Smartphone oder Handy auch sämtliche Funktionen einer TK-Anlage, wie makeln oder verbinden, zur Verfügung.
Wie sich die Nachfrage im Vergleich klassischer, hybrider und IP-basierter TK-Anlagen entwickelt, hat funkschau an einer Schlüsselposition recherchiert - der Distribution. Matthias Schneider, Business Group Manager Networking & Software bei Ingram Micro zum Markt im Allgemeinen und den Trends im Speziellen: „Insgesamt betrachtet, hatte der TK-Gesamtmarkt im Jahr 2009 im Vergleich zum Jahr 2008 einen leichten Umsatzrückgang zu verzeichnen, der bei -3,6 Prozent lag. Ingram Micro musste in dem Segment ebenfalls einen minimalen Rückgang verbuchen. Der Start ins Jahr 2010 lässt allerdings bislang wieder einen klaren Aufwärtstrend erkennen. Die TK-Hersteller prognostizieren aktuell ein Wachstum im einstelligen Bereich, Ingram Micro rechnet mit durchschnittlich zwei Prozent für dieses Jahr."
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