Special: TK-Anlagen auf dem IP-Pfad

Avaya - Wird die klassische TK-Anlage aussterben?

Andreas von Meyer zu Knonow, Geschäftsführer von Avaya und Leiter des Geschäftsbereichs Miete und Managed Services: Die klassische TK-Anlage als graue Box mit ein paar Telefonen daran wird langsam verschwinden. Bei den kleinen und mittleren Unternehmen übernehmen „UC-Appliances" wie zum Beispiel Avaya IP Office die komplette Kommunikation, die intelligente Anrufverteilung, UMS, Mobility und Conferencing.

In mittleren und großen Unternehmen werden unserer Ansicht nach UC-Server wie Avaya Aura Einzug halten, die mittels Echtzeitvirtualisierung die wichtigsten Funktionen auf einem Server vereinen. Das klassische Telefon wird allerdings nicht so schnell verschwinden, es wird vielmehr um Softclients für unterschiedlichste Umgebungen erweitert, wie I-Phone, Web Browser und die direkte Integration in IT-Anwendungen wie Microsoft, IBM oder SAP.

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