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UC mit Federation

6. August 2012, 13:55 Uhr | Diana Künstler

Fortsetzung des Artikels von Teil 3

Federation versus soziale Netzwerke

Die Federation lässt sich mit dem Mechanismus sozialer Netzwerke vergleichen. Im Gegensatz zu diesen bietet der Einsatz einer UC-Lösung mit Federation-Funktionalität für ein Unternehmen eine Reihe wichtiger Vorteile. Es verfügt über eine eigene kontrollierbare und flexibel Präsenz-Domäne und vernetzbare Plattform. Diese ermöglicht dem jeweiligen Administrator gemäß Firmenpolitik zu definieren, mit welcher anderen Organisation Vertrauensnetzwerke gebildet werden dürfen. Dabei werden auch die Qualität der Informationen sowie die nutzbaren Dienste festgelegt. Ist dieser erste Schritt für eine Vernetzung getan, können sich im nächsten Schritt die Mitarbeiter untereinander vernetzen. Hierbei wird dann von jedem Einzelnen in Form von Berechtigungsstufen entschieden, welche Informationen für den jeweiligen „befreundeten“ Kontakt sichtbar sein sollen. Das Spektrum der möglichen Präsenz-Informationen reicht von „verfügbar“ beziehungsweise „beschäftigt“ bis hin zu genaueren Informationen – beispielsweise „abwesend im Termin“ mit dem entsprechenden Betreff aus einem Kalendereintrag. Ein weiterer großer Vorteil einer UC-Lösung mit Federation ist, dass die Kommunikation hier direkt zwischen den Unternehmen und nicht über einen Server Dritter läuft, so dass die Kontrolle und Hoheit über deren Belange immer bei den beteiligten Unternehmen liegt. All diese Gründe sprechen dafür, dass zukünftig mehr und mehr mittelständische Unternehmen Unified-Communications-Lösungen mit Federation zur Optimierung ihrer Kommunikationsprozesse einsetzen werden.