Die Telekom Deutschland erweitert ihr Serviceangebot für Geschäftskunden.
Die 16. Internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Call-Center…
Am Abend des 18. Februar wurde auf der Kongressmesse CCW der "CAt-Award" für erfolgreiche…
Die auf Kundeninteraktions-Management spezialisierte Software-Schmiede Enghouse…
Eine Studie von Verint Systems und dem Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV) zeigt,…
Vernetzt sein ist der Schlüssel zum Erfolg. Dass es sich hier bei "brightONE" um gelebte…
Mit dem dänischen Start-up Addasound stellt dieses Jahr ein neuer Headset-Hersteller auf…
Transcom Worldwide bestätigt anlässlich der CCW 2014 die strategische Neuausrichtung ihres…
Webseiten, Smartphone, Apps, Social-Media und vieles mehr: Heute haben Verbraucher mehr…
fintelligent, die hochskalierende Cloud-Lösung von arvato Customer Services, steht im…
