Produkt

Public Cloud

© gilles lougassi-Alberto Masnovo-fotolia

Unified-Communications

Call-Center-Services aus der UC-Cloud

In Zeiten von Digitalisierung und Automatisierung ist Kundenservice aus dem Call-Center der Kanal zur persönlichen Interaktion mit dem Kunden und damit ein entscheidender Erfolgsfaktor. Um sich vom Wettbewerb abzugrenzen, ist es für Unternehmen…

© Voiceworks

Umfirmierung

"OnePhone Deutschland" wird zu "Voiceworks"

One-Phone Deutschland, Anbieter von Cloud-basierten Kommunikationsdiensten, firmiert ab…

© fotolia.com

Internet of Things

Der kleine Bruder der Wolke

Das Internet der Dinge generiert schon heute in jeder Sekunde unüberschaubar viele Daten.…

© Deutsche Messe AG

CeBIT 2016

Planet Reseller zeigt Wege zu neuen servicebasierten Geschäftsmodellen

Im Planet Reseller stehen zur CeBIT insbesondere die Themen Managed-Services und…

© carballo - Fotolia.com

Cloud-Service-Procurement

Ascamso bietet Einzelfall-Ratings für IaaS-Dienste

Das Frankfurter Start-Up-Unternehmen "ASCAMSO" öffnete am 02.11.2015 seine gleichnamige…

© Norbert Preiß

Cloud-Computing

IP-Kommunikation braucht Session-Border-Controller

Mediagateways übersetzen in der ITK nicht nur zwischen den verschiedenen Welten, sie…

© fs/fotolia.com

Cloud-Computing

Cloud als Erfolgskriterium für Industrie-4.0

Machine-to-Machine-Kommunikation und intelligente Produktionsanlagen sind wesentlicher…

© Broadsoft

Unified-Communications & Collaboration

Von der Unternehmens-PBX zu UC aus der Cloud

"BroadCloud", die UCaaS-Managed-Hosted-Service-Plattform von Broadsoft gibt es in einer…

© Sunny studio/fotolia.com

Aktueller Ohrwurm "Dokumentenrouting"

Contact-Center: Zukunftsmusik Cloud

Gerade in der schnelllebigen Contact-Center-Branche werden minimale Verbesserungen oft als…

© pogonici-fotolia

M2M / IoT / Industrie 4.0

Schaltzentrale für das Internet der Dinge

Die Machine-to-Machine-Kommunikation (M2M) hält Einzug in den Unternehmensalltag. Das…