Neufirmierung
Markenaufbau angepackt
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Es geht um Zukauf von Expertise und technologischem Know-how
funkschau: Neben der individuellen, auf Kundenwünsche angepassten Entwicklung offeriert Handz.on bereits fertige Software-Lösungen in den Kernbereichen ESM (Enterprise Service Management) und Informationssicherheit: namentlich „Insightz.on“ und „Privazy.on“. Für welche Unternehmen eignen sich diese Lösungen vorrangig und warum?
Obser: Insightz.on ist eine Lösung für die Visualisierung von IT-Komponenten und ihrer Beziehungen untereinander. Damit ist sie besonders für Kunden geeignet, die eine entscheidungsorientierte Echtzeitdarstellung von Zusammenhängen großer, heterogener IT-Landschaften benötigen. Das Tool liefert aufschlussreiche Hinweise über Korrelationen zwischen den Daten und unterstützt Unternehmen unter anderem bei der Fehlerbehebung, bei der Planung sowie der Risikobewertung von Change Requests.
Privazy.on schließt die Lücke zwischen juristischen Anforderungen und deren operativer Umsetzung in den Unternehmen. Damit eignet sich die Software insbesondere für Unternehmen und Behörden, die viele und/oder kritische personenbezogene Daten in komplexen IT-Landschaften verarbeiten. Die Lösung setzt die Anforderungen aus der EU-DSGVO konkret mithilfe verschiedener Workflows, Rollen, Templates und Überwachungsprozessen um. Alle wesentlichen Prozesse des operativen Datenschutzes der Organisation sind integrierbar. Und im Gegensatz zu anderen Datenschutz-Systemen wird Privazy.on einfach in die bestehende ITSM-Lösung integriert und setzt auf die dort bereits etablierte Struktur auf. Im Zusammenspiel mit Insightz.on lässt sich so beispielsweise der Informationsfluss personenbezogener Daten darstellen oder sich Abhängigkeiten von Verarbeitungstätigkeiten zur IT-Infrastruktur (CMDB) visualisieren.
funkschau: Als neufirmierter IT-Dienstleister am Markt gibt es sicherlich ein paar Punkte auf der Agenda: Welche Pläne verfolgen Sie mittel- und langfristig? Was können Businesskunden erwarten?
Obser: Businesskunden können auf alle Fälle eine Intensivierung unseres Dienstleistungs- und Produktangebots in den Bereichen Enterprise Service Management, Asset Management und Informationssicherheit erwarten. Mittel- und langfristig wollen wir Handz.on als anerkannten Full-Service-Provider für die Digitale Transformation von Geschäftsprozessen etablieren. Konkret haben wir vor, die Lösungen Privazy.on und Insightz.on demnächst auch als Cloud-Service verfügbar zu machen und im nächsten Schritt dann auch verschiedene Service-Management-Prozesse über die Handz.on Cloud anzubieten.
funkschau: Zum Schluss eine Einschätzung mit Blick auf das Marktgeschehen: Die Konsolidierung des IT-Dienstleistermarktes reißt nicht ab. Jüngstes Beispiel ist die Ankündigung des Schwergewichts Atos, den Multi-Cloud-Spezialisten Cloudreach übernehmen zu wollen. Wie schätzen Sie die Entwicklungen am IT-Dienstleistermarkt ein?
Obser: Meiner Meinung nach ist weniger die Konsolidierung per se das zentrale Thema, als vielmehr der Zukauf von Expertise und technologischem Know-how, das insbesondere bei agilen und innovativen Spezialisten zu finden ist. Denn das aktuelle Marktgeschehen dreht sich stark um die Besetzung von technologisch bedeutsamen Trends wie etwa Digitalisierung, Informationssicherheit, IoT, Künstliche Intelligenz und Cloud-Technologie. Handz.on ist genau ein solch agiler und innovativer Spezialist, der mit fundierter Expertise in diesen Bereichen mittelständische und große Kunden bedarfsgerecht, flexibel und schnell bedienen kann.
funkschau: Vor welchen Herausforderungen steht man in diesem Zusammenhang als Anbieter im Bereich ESM und Informationssicherheit? Was sind hier die besonderen Anforderungen?
Obser: Um in diesem heiß umkämpften Markt dauerhaft bestehen zu können, ist es zwingend notwendig, verschiedenen Herausforderungen immer wieder auf Neue zu begegnen. Dazu zählen Verständnis der Kundenprozesse und -anforderungen genauso wie technologische Innovationsfähigkeit oder bewährte und kostenoptimierte Vorgehensmodelle. Die hierfür nötige, hohe Qualifikation im Team zu erreichen und zu halten, schafft nur, wer sich als attraktiver Arbeitgeber mit einem sozial nachhaltigen Arbeitsumfeld etabliert. Wir bei Handz.on setzen dies um, indem wir fortlaufend in die Ausbildung unserer Mitarbeitenden investieren und stark darauf achten, dass diese Spaß an ihren Aufgaben haben und tagtäglich gerne bei und mit uns arbeiten.
| Über Handz.on |
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| 2008 hatte Markus Obser die Scienitec GmbH mit Sitz in München und Dortmund gegründet, einen IT-Dienstleister, der sich schon damals auf Service Enterprise Management und Informationssicherheit spezialisierte. Anfang des Jahres folgte nun die Umbenennung in Handz.on. Der strategische Fokus liegt jedoch weiter- hin auf Beratung und Entwicklung sowie auf der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. |
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