Nachdem wir uns letztes Mal über die Bedeutung der Zielgruppe unterhalten haben, geht es jetzt ans Eingemachte: den Service. Macht IT-Security ohne SaaS überhaupt noch Sinn? Ich sage es mal mit den Worten meines Kollegen Richard Werner: IT-Security ohne SaaS ist praktisch nicht mehr machbar.
Sind die Zeiten von On-Premise vorbei? Für einen Großteil der Kunden lässt sich Letzteres bejahen. Denn Schnelligkeit ist bei der Abwehr von Cyberangriffen die Waffe der Wahl – und hier kommen die Vorteile von SaaS ins Spiel. Ausnahmen bestätigen selbstverständlich die Regel: So kann ein Festhalten an einer On-Premise-Infrastruktur bei Kunden mit abgeschotteten Installationen, wie es beispielsweise bei Behörden der Fall ist, durchaus Sinn machen.
Nehmen wir die Log4Shell-Schwachstelle: Viele Unternehmen fragen sich, ob sie davon betroffen sind. Können Sie in einer solchen Situation auf die Schnelle helfen? Ja – wenn Sie Trend Micro SaaS-Lösungen nutzen. Denn basierend auf Analysen unserer Sicherheitsspezialisten können Server-Applikationen, die betroffen sein könnten, identifiziert und schneller gepatcht werden. Dadurch konnten unsere Partner proaktiv auf ihre Kunden zugehen und insgesamt auf neue Bedrohungen schneller reagieren.
Wer proaktiv statt reaktiv agiert, zeichnet sich als Trusted Advisor aus. Dafür brauchen Sie die richtige Technologie und Entwicklungsfreiraum. Mit den SaaS-Lösungen können Sie ganz einfach Managed Security Services aufsetzen, ohne dass Sie sich um Installation, Updates oder Patches kümmern müssen. Damit ist ein solider Grundstein gelegt und es bleibt mehr Zeit für Security-Aufgaben, mit denen Sie proaktiv glänzen können. Auch die Abrechnung und die Upselling-Möglichkeiten sind bei SaaS einfacher. Sie erhalten ein detailliertes Reporting und können Ihren Kunden ein Pay-as-You-Use-Modell anbieten. Weitere Funktionalitäten schalten Sie mit wenigen Klicks frei und kommen ins Gespräch mit dem Kunden – vielleicht für eine Upsell-Kampagne? Ein schnelles Aktivieren der Sandbox-Funktionalität ist ebenso möglich, wie eine Kampagne rund um Extended Detection and Response (XDR).
SaaS-Lösungen eignen sich sowohl für One-to-Many-Services für kleinere und mittlere Unternehmen als auch für One-to-One-Services für große Unternehmen. Neben dem Endpunkt-Schutz können umfassende SaaS-Security-Plattformen auch E-Mail-, Web- Cloud-App-Security und vieles mehr. Wir vom Trend Micro-Channel-Team beraten Sie gerne!
Schauen Sie doch einfach einmal bei unserem nächsten Webinar aus der Reihe „Let’s talk MSP mit Linda“ vorbei. Ich freue mich auf Sie – melden Sie sich an!